방문이 필요한 경우
세 가지입니다. 나머지는 집에서 접수하시는 편이 빠릅니다.
| 상황 | 이유 |
|---|---|
| 회선 보유 | 비대면으로는 첫 회선까지만 열립니다. 두 번째부터는 지점에서 진행하셔야 합니다 |
| 인증서 없음 | 카카오, 토스, PASS, 신한, KB국민, 네이버 중에 하나도 쓰지 않으시면 비대면 본인확인이 안 됩니다 |
| 안면인증 전부 실패 | 신분증 촬영도 PASS도 모바일신분증도 안 되는 경우입니다. 드물지만 있습니다 |
가져오실 것
신분증 하나면 됩니다. 나머지는 있으면 빨라지는 것들입니다.
| 준비물 | 설명 |
|---|---|
| 신분증 | 주민등록증이나 운전면허증. 만 19세 이상 본인 명의로만 됩니다 |
| 단말기 | 쓰실 폰을 가져오시면 유심을 끼우고 잡히는 것까지 확인해 드립니다 |
| 유심 | 안 사 오셔도 됩니다. 지점에 있습니다. 이미 사두셨으면 가져가세요 |
외국인도 국내에 체류 중이면 개통하실 수 있습니다. 외국인등록증을 가져오시면 됩니다.
예약과 운영 시간
앤텔레콤 지점은 전국에 100곳 넘게 있습니다. 어디로 가실지 직접 찾으실 필요가 없습니다.
| 예약 | 카카오톡 채널로 계신 지역만 알려주시면 가까운 지점으로 예약해 드립니다 |
|---|---|
| 상담 시간 | 평일 08:00 부터 17:00 까지. 토요일과 일요일은 쉽니다 |
| 접수 시간 | 신규 08:00 부터 21:50, 번호이동 10:00 부터 19:50 |
| 취급 업무 | 선불유심 현장 개통, 선불유심 판매, 접수 상담 |
지점마다 운영 시간이 달라서 무작정 찾아가시면 헛걸음할 수 있습니다. 동네만 알려주시면 어디로 가시면 되는지, 언제 가능한지 확인해서 알려드립니다.
상담 운영 시간과 개통 전산이 열려 있는 시간이 다릅니다. 상담은 5시에 닫지만 셀프개통 접수는 밤 9시 50분까지 되기 때문에, 집에서 하실 거라면 퇴근하고 저녁에 하셔도 됩니다.
주말에는 예약 상담이 쉽니다. 대신 비대면 접수는 됩니다
토요일과 일요일에 급하게 개통이 필요하시면 집에서 접수하세요. 비대면 셀프개통은 주말에도 진행됩니다. 지점 방문은 평일 중으로 잡아주시면 됩니다.
토요일과 일요일에 급하게 개통이 필요하시면 집에서 접수하세요. 비대면 셀프개통은 주말에도 진행됩니다. 지점 방문은 평일 중으로 잡아주시면 됩니다.
예약 전에
헛걸음하지 않으시게 두 가지만 확인해 주세요.
- 정말 방문해야 하는 경우인지 위 표에서 확인하세요. 대부분은 집에서 끝납니다
- 평일 중으로 계신 지역을 알려주세요. 토요일과 일요일은 예약 상담이 쉽니다. 주말에 급하시면 비대면 접수가 그대로 되니 집에서 하시는 편이 빠릅니다
어떤 요금제로 하실지 미리 정해 오시면 더 빠릅니다. 요금제 가격표에 선불과 후불을 망별로 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
꼭 지점에 가야만 개통되는 경우가 있나요
앤텔레콤 회선을 이미 갖고 계시거나, 간편인증서가 하나도 없으시거나, 안면인증 세 가지가 모두 막히는 경우입니다. 그 외에는 집에서 접수하시는 쪽이 빠릅니다.
앤텔레콤 번호가 있는데 하나 더 열고 싶습니다
비대면으로는 안 됩니다. 두 번째 회선부터는 지점에서 진행하셔야 합니다. 앱이든 아니든 같습니다. 신분증만 들고 가시면 그 자리에서 열어드립니다.
유심을 안 사 가도 되나요
됩니다. 지점에 유심이 있습니다. 미리 사두신 게 있으면 가져가시면 그걸로 개통해 드립니다.
주말에도 예약이 되나요
예약 상담은 평일 08:00부터 17:00까지입니다. 토요일과 일요일은 쉽니다. 지점마다 운영 시간이 달라 방문은 평일 중으로 잡아주시는 편이 안전합니다. 다만 비대면 셀프개통은 주말에도 되니, 주말에 급하시면 집에서 접수하시면 됩니다.
어느 지점으로 가야 하는지 어떻게 아나요
직접 찾으실 필요 없습니다. 카카오톡 채널로 계신 지역만 알려주시면 가까운 지점을 골라 예약까지 해 드립니다. 지점마다 운영 시간이 달라서 미리 확인해 드리는 편이 확실합니다.
가족 명의로 대신 개통할 수 있나요
만 19세 이상 본인 명의로만 됩니다. 명의자 본인이 신분증을 가지고 가셔야 합니다.