개통 접수

쓰던 번호 그대로 옮기기

번호를 바꾸지 않고 통신사만 옮기는 방식입니다. 기존 통신사에 따로 해지 전화를 하실 필요는 없습니다.

번호 그대로 10:00~19:50 접수 해지 전화 불필요

번호이동이 되는 조건

두 가지만 맞으면 됩니다.

번호이동 조건
조건내용
미납지금 쓰는 통신사에 밀린 요금이나 연체가 없어야 합니다. 이게 가장 많이 걸리는 지점입니다
명의옮기려는 번호가 본인 명의여야 합니다. 가족 명의 번호는 명의자 본인이 진행하셔야 합니다
기존 통신사에 해지 전화를 하지 마세요
번호이동은 옮기는 과정에서 앞 통신사가 자동으로 정리됩니다. 미리 해지해 버리면 번호가 사라져서 옮길 것이 없어집니다.

막히는 조건

여기에 걸리면 번호이동 대신 새 번호로 가시는 편이 빠릅니다.

번호이동이 막히는 경우
상황결과
번호이동 이력기간이 지나야 다시 옮길 수 있습니다. 통신사를 자주 바꾸는 것을 막는 규칙입니다
미납밀린 요금을 정리하셔야 진행됩니다
가입제한명의도용을 막는 서비스입니다. 본인이 직접 푸실 수 있습니다

가입제한은 카카오뱅크 앱에서 인증서 없이 2분이면 풀립니다. 푸는 순서는 개통이 안 될 때에 적어두었습니다.

180일 다회선 제한과는 다릅니다
최근 180일 안에 여러 회선을 연 경우 새 번호를 받는 신규 개통이 막히는데, 번호이동은 쓰던 번호를 옮기는 것이라 그 제한과는 무관합니다.

신규 개통과 다른 점

접수 화면은 거의 같고 세 군데만 갈립니다.

신규 개통과 번호이동 비교
구분신규 개통번호이동
번호뒤 4자리를 골라 새로 받습니다쓰던 번호를 그대로 씁니다
접수 시간08:00 부터 21:5010:00 부터 19:50
가입유형신규가입을 고릅니다번호이동을 고릅니다
미납 영향다른 통신사 미납도 걸릴 수 있습니다옮길 번호 자체에 미납이 없어야 합니다

접수 시간이 신규보다 짧습니다. 저녁 7시 50분을 넘기면 다음 날 오전 10시부터 처리되니, 번호이동은 낮에 하시는 편이 안전합니다.

접수하는 법

순서는 신규 개통과 같습니다. 가입유형에서 번호이동을 고르시면 됩니다.

  1. 유심을 먼저 준비합니다. 옮길 망에 맞는 유심이어야 합니다. 유심 사는 곳을 보세요
  2. 접수 화면에서 번호이동을 고릅니다. 나머지는 신규와 같은 순서입니다
  3. 쓰던 번호를 넣습니다. 새 번호를 고르는 단계 대신 지금 번호를 넣습니다
  4. 카카오톡 채널에 승인요청을 남깁니다. 성함과 번호이동이라고 적어주시면 됩니다

전체 화면 순서는 개통 10단계에 캡처까지 올려두었습니다. 번호이동도 그 순서를 그대로 따라가시면 됩니다.

애매하면 유심 사기 전에 물어보세요
미납이나 90일 제한에 걸리는지는 조회를 해봐야 알 수 있습니다. 유심을 사고 나서 막히면 번거로우니, 확실하지 않으시면 구매 전에 채널로 번호만 알려주시면 확인해 드립니다.

자주 묻는 질문

기존 통신사에 해지 전화를 해야 하나요
하지 마세요. 번호이동 과정에서 앞 통신사가 자동으로 정리됩니다. 미리 해지하시면 번호가 없어져서 옮길 것이 사라집니다.
번호이동은 몇 시까지 접수되나요
오전 10시부터 저녁 7시 50분까지입니다. 신규 개통보다 시작이 늦고 마감이 이릅니다. 그 시간을 넘기면 다음 날 오전 10시부터 처리됩니다.
90일 안에 번호를 옮긴 적이 있으면 못 하나요
그 기간이 지나야 다시 옮길 수 있습니다. 급하시면 새 번호로 신규 개통을 하시는 방법이 있습니다.
쓰던 번호에 요금이 밀려 있습니다
옮길 번호 자체에 미납이 있으면 번호이동이 안 됩니다. 밀린 요금을 정리하시면 진행됩니다. 다른 번호의 미납이라면 조건이 다르니 채널로 확인해 주세요.
번호이동하면 며칠이나 걸리나요
접수 시간 안에 승인까지 마치면 당일에 됩니다. 유심을 끼우고 전원을 두세 번 껐다 켜면 번호가 그대로 잡힙니다.
180일에 여러 회선을 열었는데 번호이동도 막히나요
막히지 않습니다. 그 제한은 새 번호를 받는 신규 개통에 걸리는 것이고, 쓰던 번호를 옮기는 번호이동은 무관합니다.

번호이동이 되는지부터 확인해 드립니다

미납이나 90일 제한은 조회해야 알 수 있습니다. 유심을 사기 전에 번호만 알려주시면 됩니다.

개통 접수 카톡 상담
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